Kapcsolat

📍 Cím: Váci utca 11, Budapest, Magyarország

📞 Telefon: +36 1 234 5678

✉️ Email: info@disastroken.com

✉️ Adatvédelmi kapcsolattartó: dpo@disastroken.com

Adatvédelmi szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat meghatározza, hogy a Disastroken (Disastroken Kft., székhely: Váci utca 11, Budapest, Magyarország, cégjegyzékszám: 01-09-123456) hogyan gyűjti, használja és védi az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja weboldalunkat vagy igénybe veszi szolgáltatásainkat.

1. Személyes adatok gyűjtése

Az alábbi adatokat gyűjthetjük:

  • Név, email cím, telefonszám (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül).
  • IP-cím, böngészési adatok, eszközinformációk (sütik és analitikai eszközök segítségével).
Az adatokat kizárólag az Ön hozzájárulásával vagy aktív cselekedetei révén gyűjtjük (pl. űrlap kitöltése).

2. Adatok felhasználásának célja

Az Ön adatait az alábbi célokra használhatjuk:

  • Kérdéseinek megválaszolása és ügyfélszolgálati támogatás nyújtása.
  • Hírlevelek és eseményeinkről szóló információk küldése (csak az Ön hozzájárulásával).
  • Weboldalunk funkcionalitásának és tartalmának fejlesztése.
  • Jogi kötelezettségek teljesítése.

3. Adatok tárolása és biztonsága

Személyes adatait biztonságos szervereken tároljuk, HTTPS protokollal és titkosítással védve. Az adatokat az Európai Unió Általános Adatvédelmi Rendeletének (GDPR) megfelelően kezeljük. Az adatok tárolási ideje:

  • Kapcsolatfelvételi adatok: 1 év, kivéve, ha Ön kéri törlésüket.
  • Hírlevélre való feliratkozás adatai: a hozzájárulás visszavonásáig.
  • Analitikai adatok: 26 hónap (Google Analytics).

4. Adatok megosztása harmadik felekkel

Adatokat kizárólag az Ön kifejezett hozzájárulásával adunk át harmadik feleknek, kivéve, ha ezt törvény írja elő. Harmadik felek lehetnek:

  • Hosting szolgáltatók (pl. weboldal üzemeltetése).
  • Analitikai szolgáltatók (pl. Google Analytics).
  • Hírlevélküldő rendszerek (pl. Mailchimp, csak hozzájárulással).

5. Nemzetközi adattovábbítás

Bizonyos szolgáltatások (pl. Google Analytics) használata során adatok továbbíthatók az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre, például az Egyesült Államokba. Ilyen esetekben biztosítjuk, hogy a továbbítás megfeleljen a GDPR követelményeinek, például megfelelő adatvédelmi megállapodásokkal.

6. Az Ön jogai

Önnek az alábbi jogai vannak:

  • Hozzáférés: Megismerheti, milyen adatait tároljuk.
  • Helyesbítés: Kérheti pontatlan adatok javítását.
  • Törlés: Kérheti adatai törlését („elfelejtés joga”).
  • Adathordozhatóság: Kérheti adatai strukturált formátumban való átadását.
  • Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását.
  • Tiltakozás: Tiltakozhat adatainak bizonyos célú kezelése ellen.
Kéréseit a dpo@disastroken.com címen fogadjuk.

7. Sütik (Cookies)

Weboldalunk sütiket használ a felhasználói élmény javítása érdekében. A sütik típusai:

  • Szükséges sütik: A weboldal működéséhez elengedhetetlenek (pl. navigáció).
  • Analitikai sütik: Böngészési szokások elemzése (pl. Google Analytics).
  • Marketing sütik: Személyre szabott tartalom (csak hozzájárulással).
A sütibeállításokat böngészőjében vagy a weboldalunk sütibeállítási felületén módosíthatja.

8. Panaszkezelés

Ha úgy véli, hogy adatainak kezelése nem felel meg a jogszabályoknak, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH, cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11, email: ugyfelszolgalat@naih.hu). Kérjük, először lépjen kapcsolatba velünk a dpo@disastroken.com címen.

9. Szabályzat módosításai

A Disastroken fenntartja a jogot, hogy bármikor frissítse ezt az adatvédelmi szabályzatot. Az új verzió közzétételre kerül ezen az oldalon, a frissítés dátumával együtt.

Utolsó frissítés: 2025. április

Gyakran ismételt kérdések

Hogyan kérhetem adataim törlését?
Küldjön emailt a dpo@disastroken.com címre, és 30 napon belül teljesítjük kérését.
Milyen sütiket használ a weboldal?
Szükséges, analitikai és marketing sütiket használunk, amelyeket a sütibeállítási felületen kezelhet.
Kinek továbbítják adataimat?
Adatokat csak hosting vagy analitikai szolgáltatóknak továbbítunk, az Ön hozzájárulásával vagy jogi kötelezettség esetén.